Consulent Werk & Inkomen 

Over de Vacature

Consulent Werk & Inkomen
32-36 uur, maximaal € 5.096,00 bij 36 uur (schaal 9)

Maak impact, elke dag! Als consulent Werk en Inkomen bij de gemeente Leiden ondersteun je inwoners bij vragen rondom inkomen, participatie en financiële stabiliteit. Vanuit een gelijkwaardige aanpak kijk je samen naar mogelijkheden en passende oplossingen. Je werkt zorgvuldig binnen wet- en regelgeving, maakt afwegingen in complexe situaties en stimuleert inwoners richting meer zelfstandigheid en perspectief. Spreekt jou dit aan? Kom ons team versterken.

WAT GA JE DOEN?
In deze afwisselende functie combineer je zorgvuldig werken binnen wet- en regelgeving met het zoeken naar passende oplossingen voor inwoners. Je begrijpt dat vraagstukken rondom inkomen en participatie vaak samenhangen met verschillende leefgebieden, zoals werk, gezondheid, huisvesting en financiële stabiliteit. Je bent verantwoordelijk voor het beoordelen en afhandelen van aanvragen voor levensonderhoud (bijstand), bijzondere bijstand en uitkeringen binnen de Participatiewet.

In gesprekken met inwoners kijk je vanuit een gelijkwaardige benadering naar wat iemand nodig heeft om verder te kunnen. Je hebt oog voor verschillende achtergronden en perspectieven en onderzoekt samen welke mogelijkheden passend zijn op het gebied van werk, participatie en bestaanszekerheid. Daarbij werk je nauw samen met maartschappelijke organisaties en partners in de stad.

WAAROM KIEZEN VOOR DEZE FUNCTIE? 
Collega Hediye vertelt: “Sinds twee jaar werk ik als klantmanager bij de gemeente Leiden. Wat deze functie voor mij interessant maakt, is de combinatie van mensgericht werken en het zorgvuldig toepassen van wet- en regelgeving. Je kijkt steeds opnieuw welke oplossing passend is binnen de situatie van een inwoner en binnen de mogelijkheden die er zijn. Dat vraagt om goed luisteren, scherpe afwegingen maken en samenwerken met verschillende collega’s en partners in de stad.”

WAAROM KIEZEN VOOR LEIDEN?
Gemeente Leiden werkt vanuit verschillende perspectieven, ervaringen en achtergronden. We geloven dat diversiteit in denken, doen en beleven bijdraagt aan een sterke organisatie en betere dienstverlening voor inwoners. Daarom streven we naar een inclusieve werkomgeving waarin ruimte is voor verschillende talenten, perspectieven en ervaringen. We werken vanuit gelijkwaardigheid, nieuwsgierigheid en respect voor ieders bijdrage.

DIT KUN JE VAN ONS VERWACHTEN 

• Een afwisselende functie waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Salaris tot maximaal € 5.096,00 bij 36 uur (schaal 9) bij een 36-urige werkweek, plus 17,05%  Individueel Keuze Budget.
• Een jaarcontract met de intentie tot een vast contract.
• Mogelijkheid om 2e Paasdag en /of 2e Pinksterdag te wisselen voor een andere feestdag.
• Een collegiale werkomgeving met korte lijnen, waarbij je niet alleen waardering krijgt voor je werk, maar ook direct bijdraagt aan een betere leefomgeving voor onze inwoners.
• Hybride werkomgeving met faciliteiten (laptop, telefoon) en een budget om je thuiswerkplek in te richten. 1 dag per week thuiswerken is in overleg mogelijk.
• Pensioenregeling via ABP en tegemoetkoming zorgverzekering.
• Thuiswerkvergoeding van € 3,25 netto per dag.
• Tegemoetkoming in je reiskosten of NS-Business Card.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof boven op de wettelijke regeling.
• Vitaliteitsmogelijkheden zoals stoelmassage, kickboksen en lunchwandelingen.
• Werken op ons mooie Stadskantoor pal naast station Leiden Centraal.

Er is meer. Bekijk hier het overzicht van alle arbeidsvoorwaarden.

DIT NEEM JIJ MEE 
Je weet inwoners te stimuleren om stappen te zetten richting participatie, werk of meer zelfstandigheid. Je communiceert inclusief en vanuit gelijkwaardigheid en hebt oog voor verschillende achtergronden, perspectieven en leefwerelden. Daarbij blijf je ook in complexe situaties zorgvuldig en oplossingsgericht werken. Daarnaast ben je in staat om afgewogen beslissingen te nemen binnen de geldende wet- en regelgeving, houd je overzicht en regie over je inwoners en reflecteer je op je eigen handelen en samenwerking.

Daarnaast vragen wij het volgende van jou:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur Sociale Juridische Dienstverlening (SJD);
• Relevante werkervaring bij een gemeente of binnen het sociaal domein;
• Kennis van de participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

HIER KOM JE TE WERKEN 
Werk en Inkomen van het Cluster Participatie & Maatschappelijke Ontwikkeling is volop in beweging. Samen ondersteunen we inwoners richting werk, onderwijs en participatie. Daarnaast bieden we inkomensondersteuning aan inwoners die tijdelijk een financieel vangnet nodig hebben. Daarbij kijken we vanuit een gelijkwaardige benadering naar mogelijkheden, participatie en perspectief voor inwoners.

Je komt terecht in een betrokken team waar kennisdeling, samenwerking en ontwikkeling centraal staan. We werken hard, helpen elkaar verder en vinden ook gezelligheid en humor belangrijk. Wat ons verbindt, is het gezamenlijke hart voor inwoners en de maatschappelijke impact die we samen maken.

SOLLICITEREN
Gemeente Leiden voert deze werving- en selectieprocedure uit in samenwerking met Diversity Recruitment.

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Dan nodigen we je van harte uit om te reageren via Gemeente Leiden. We ontvangen graag uiterlijk 21 juni 2026 jouw cv en de beantwoording van de selectievragen. De selectievragen vind je ook in het online sollicitatieformulier van de gemeente.

Selectievragen

1. Wat spreekt je aan in de functie van Consulent Werk & Inkomen bij de gemeente Leiden en hoe sluit jouw ervaring aan bij de maatschappelijke opdracht van deze rol? (Beantwoord deze vraag in maximaal 250 woorden.)

2. Beschrijf een situatie waarin je een afweging moest maken tussen regels, beleid of procedures en de persoonlijke situatie van een inwoner, cliënt of klant. Hoe ben je tot je besluit gekomen en wat was het resultaat? (Beantwoord deze vraag volgens de STARR-methode in maximaal 300 woorden.)

3. Beschrijf een situatie waarin je jouw communicatie of aanpak hebt aangepast aan de behoeften, achtergrond of omstandigheden van een inwoner, cliënt of klant. Wat deed je concreet en wat was het resultaat? (Beantwoord deze vraag volgens de STARR-methode in maximaal 300 woorden.)

Wij vragen je de selectievragen zo concreet mogelijk te beantwoorden. Gebruik bij vraag 2 en 3 de STARR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat en Reflectie).

Procedure
De procedure bestaat uit de volgende stappen:

• De eerste ronde gesprekken vindt plaats op woensdag 1 juli.
• De tweede ronde gesprekken vindt plaats op maandag 6 juli.
• Het arbeidsvoorwaardengesprek vindt plaats op donderdag 9 juli.
• De beoogde startdatum is 1 oktober of eerder waar mogelijk.

Toegankelijkheid
Wij vinden het belangrijk dat iedereen op een gelijkwaardige manier kan deelnemen aan de sollicitatieprocedure. Heb je iets nodig om goed deel te kunnen nemen aan de gesprekken of wil je hierover vooraf afstemmen? Laat het ons gerust weten. We denken graag met je mee.

Heb je vragen over de functie of de procedure? Neem dan gerust contact op met Hester Tuinhof, manager Werk en Inkomen, via 06 – 1516 9864.