De positie van Coördinator Communicatie en Werkproces is een nieuwe functie binnen Onderwijsgeschillen. Vanuit deze rol kun jij hèt verschil maken en is er volop ruimte deze rol zelf vorm te geven.

Je hebt fijne collega’s met wie je samen zorgt voor de uitvoering van gewenste verbeteringen en het beheer van onze informatiestromen. Daarnaast ben je de sparringpartner van de directeur-bestuurder en adjunct-directeur als het gaat om de ontwikkeling van de informatievoorziening bij Onderwijsgeschillen. Kortom; een brede, uitdagende en innovatieve functie!

Onderwijsgeschillen

Stichting Onderwijsgeschillen organiseert geschilbehandeling in het onderwijs. We houden hiervoor onafhankelijke commissies in stand, zoals de Landelijke Klachtencommissie Onderwijs, de Geschillencommissie passend onderwijs, de Commissies van Beroep en de Landelijke Commissie voor Geschillen WMS. Goede rechtsbescherming voor leerlingen, hun ouders, medezeggenschapsraden, medewerkers en leidinggevenden van onderwijsinstellingen staat voorop in ons werk. Daarom hebben wij een belangrijke informerende en ondersteunende functie voor iedereen die betrokken is bij het onderwijs. Bij Onderwijsgeschillen werken zo’n 25 mensen. Er is een informele cultureel, waar ruimte is voor gezelligheid en samenwerking. Iedereen is behulpzaam en betrokken. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. We streven naar meer diversiteit, want we geloven dat divers samengesteld teams ons werk leuker en innovatiever maakt.

Als Coördinator Communicatie en Werkproces:

• Ben je afwisselend op tactisch en operationeel niveau werkzaam.
• Ben je voor onze interne en externe klanten eigenaar van de informatievoorziening.
• Ben je gericht op het doorlopend verbeteren van de communicatie van Onderwijsgeschillen met rechtzoekenden, scholen en andere organisaties in het onderwijs. Voor dit onderwerp ben jij het aanspreekpunt voor onze partnerorganisaties.
• Draag je bij aan verbetering van de werkprocessen rondom de loketfunctie van het secretariaat.
• Houd je je bezig met het opzetten, door-ontwikkelen en beheren van de functionele aspecten van de zaakbehandeling. Jouw leidraad is het optimaliseren van de systemen zodat collega’s hier optimaal mee kunnen werken. Hiervoor werk je nauw met je collega’s samen.
• Kun je werkprocessen managen met oog voor de belangen van medewerkers en alle betrokkenen bij Onderwijsgeschillen.
• Geef je functioneel leiding aan de 2 à 3 medewerkers die de frontoffice van Onderwijsgeschillen bemensen.
• Ben je bij al jouw werkzaamheden gericht op het verkennen, uitwerken en doorvoeren van innovatieve oplossingen.

Wij zoeken een betrokken collega met:

• Hbo of academisch werk- en denkniveau.
• Tenminste twee jaar ervaring in het aansturen van werkprocessen, projectmanagement, implementatie van projecten in relatie tot IT-vernieuwing en samenwerking met teams of aantoonbare aansluiting op onderstaande competenties.
• De volgende competenties: resultaatgericht, plannen en organiseren, communicatief vaardig, verbindend leiderschap en inclusief samenwerken.

Wat bieden wij:

• Een inhoudelijk uitdagende functie in een professionele organisatie die maatschappelijk betekenisvol werk verricht.
• Collegialiteit en goede aansturing.
• Kantoor in Utrecht Lunetten, vlakbij het station.
• Een contract in eerste instantie tijdelijk voor de duur van een jaar. Het is onze intentie om daarna een vast dienstverband te geven bij goed functioneren.
• Een dienstverband van 36 uur (voltijd); 32 uur is bespreekbaar.
• Een aantrekkelijk salaris: afhankelijk van ervaring tussen de € 2957,19 en € 4707,58 (op basis van 36 uur), schaal 10 cao Rijk, inschaling afhankelijk van je ervaring. Daarnaast 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering.
• Solide pensioenopbouw bij het ABP; de werkgever betaalt 70% van de pensioenpremie
• Een aantal dagen per week thuiswerken is mogelijk. Je krijgt een laptop van de zaak.
• 23 vakantiedagen. Wil je vaker op vakantie? Je kunt uren sparen door meer te werken. Reguliere feestdagen kun je ruilen met eigen belangrijke (feest)dagen, zoals suikerfeest, Chanoeka of Pride.
• Persoonlijke ontwikkeling stimuleren we en we begeleiden je hier graag bij.

Solliciteren
Deze procedure is uitbesteed aan Diversity Recruitment. Solliciteren kan voor 14 april, stuur je cv en de antwoorden van onderstaande vragen mailen naar info@diversityrecruitment.nl, onder vermelding van ‘Sollicitatie Coördinator Communicatie en Werkproces’.

Vragen:

1. Waarom solliciteer je bij Onderwijsgeschillen en wat spreekt je aan in de functie van Coördinator Communicatie en Werkproces?
2. (Plannen en Organiseren): Schets een situatie waarin je verantwoordelijk was voor meerdere projecten tegelijk? Hoe zorgde je ervoor dat je het werk effectief organiseert? Kun je aangeven op welke manier je dit doet?
3. (Communicatief vaardig): Kun je een voorbeeld geven van een project waarbij je je communicatievaardigheden hebt ingezet om een boodschap over te brengen aan diverse doelgroepen? Hoe heb je dat aangelopen? Wat was het resultaat? Wat heb je over jezelf geleerd?

Houd je alvast rekening met de gesprekken in je agenda?
Het 1ste gesprek is op vrijdag 21 april en het 2e gesprek op dinsdag 25 april.

Je hoort voor vrijdag 28 april of je de baan hebt, hierna volgt het arbeidsvoorwaardengesprek met Ellen van der Ende, Adjunct-directeur.