Onderstreep jij onze missie, namelijk een dierwaardig leven voor alle dieren in de vee-industrie? Vind je het leuk om in contact te komen met onze betrokken donateurs? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wakker Dier strijdt voor een dierwaardig leven voor alle dieren in de vee-industrie.
Alert optreden en onophoudelijke inzet maken ons gehoord en gevreesd binnen de voedingsindustrie. Daarom brengen onze acties een ommezwaai teweeg. Zo is alle plofkip uit de Nederlandse supermarkten verdwenen.

Maar we rusten niet tot alle dieren in de Nederlandse veehouderij met respect worden behandeld. We zijn trots op onze professionele organisatie, waarmee we constant (media)aandacht generen voor deze vergeten dieren. Wij streven naar een inclusieve organisatiecultuur, waar iedereen welkom is. Werken in divers samengestelde teams maakt ons werk leuker en innovatiever. Wakker Dier werkt onafhankelijk en subsidievrij, met een strijdbaar team en de hulp van meer dan 36.000 donateurs. Voor ons fondsenwervingsteam zijn we op zoek naar een:

Medewerker donateursservice (32 uur)

We zijn op zoek naar een collega die het leuk vindt om mensen te benaderen en gesprekken te voeren met onze achterban. Je bent het eerste aanspreekpunt en een luisterend oor voor mensen die vragen hebben over onze campagnes of zich zorgen maken over dierenwelzijn. Je denkt mee over hoe donateurs in actie kunnen komen – zowel financieel als met hun stem – en bent niet bang om met ze over geld te praten, want met die donatie maken mensen ons werk voor de dieren mogelijk.

Wij zien voor deze functie een enorme meerwaarde in een kandidaat met een andere achtergrond en ervaring die met een frisse en open blik naar onze organisatie kijkt. Wij moedigen je dan ook aan om te solliciteren, ook als je nog niet helemaal op de hoogte bent van onze wereld.

Als collega in ons donateursserviceteam is een groot deel van je werk administratief. Je werkt met precisie en vindt het leuk om administratieve puzzels op te lossen. Bij Wakker Dier werken we met in totaal 25 collega’s aan allerlei wakker schuddende, juridische en fondsenwervende campagnes. We zoeken iemand die het leuk vindt om contact te leggen met collega’s, inhoudelijke informatie over onze lopende campagnes op te halen en samen aan projecten werken zoals het organiseren van donateursbijeenkomsten.

Wat biedt Wakker Dier?

• De mogelijkheid om je samen met een bevlogen team in te zetten voor onze betekenisvolle missie: een beter leven voor de dieren in de vee-industrie.
• Een professionele werkomgeving die kwaliteit en ambitie stimuleert en ondersteunt;
• Een goede werk/privé-balans; bijv. het ruilen van landelijke feestdagen voor eigen belangrijke feestdagen.
• Een goed bereikbare en mooie werklocatie in Amsterdam;
• De mogelijkheid om 50% thuis te werken;
• Een bruto maandsalaris tussen de € 3.185 en € 3.343 afhankelijk van jouw kennis en ervaring, op basis van een 36-urige werkweek.
• Doorgroeimogelijkheden.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze achterban, per mail en telefoon;
• Wijzigingen en verzoeken van achterban verwerken;
• Onderhoud en beheer van onze donateursadministratie;
• Ondersteuning bij het bedanken voor grote giften;
• Onze uitgaande communicatie in brieven en e-mails up-to-date houden;
• Ondersteuning bij de organisatie van donateursbijeenkomsten.

Wat breng je mee?

• Je bent in staat je zowel mondeling als schriftelijk goed uit te drukken naar collega’s en donateurs;
• Je werkt graag proactief, georganiseerd en oplossingsgericht;
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een klantgerichte en administratieve functie;
• Je bent digitaal vaardig in het werken met Microsoft Office, CRM (klantrelatiesoftware) is een belangrijke pre.

Sta jij stevig in je schoenen en deel je onze droom voor de dieren, ook met je eigen consumptiepatroon? Dan horen we graag van je.

Solliciteren

Deze procedure is uitbesteed aan Diversity Recruitment. Solliciteren kan voor 10 juli, stuur je cv en de antwoorden van onderstaande vragen naar info@diversityrecruitment.nl, onder vermelding van ‘Sollicitatie Medewerker Donateursservice’. Voor vragen omtrent deze vacature en de procedure mag je contact opnemen met ons via 085-0041283.

Vragen:

1. Waarom solliciteer je bij Wakker Dier en wat spreekt je aan in de functie van Medewerker Donateursservice?

2. (Gespreksvaardigheid): Heb je de laatste tijd belangrijke inhoudelijke gesprekken gevoerd met potentiëlen klanten? Zo ja, welke? Wat verliep goed en wat waren moeilijke onderwerpen of onderdelen? Hoe heb je dat aangepakt? Wat was daarin het resultaat en hoe kijk je daarop terug?

3. (Proactief handelen): Kun je een situatie benoemen waarin je zelf actie hebt ondernomen, terwijl je leidinggevende of collega’s dat eigenlijk hadden moeten doen? Hoe voelde je je daarbij? Wat waren je beweegredenen om dit op te pakken? Wat zou je in het vervolg anders doen?